Tại luc8, quyền riêng tư của người chơi Việt Nam không phải là một câu khẩu hiệu — đó là cam kết được thể hiện qua từng dòng công nghệ và mỗi quy trình vận hành. Tài liệu này giải thích đầy đủ và minh bạch cách luc8 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
luc8 xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu dựa trên sáu nguyên tắc không thỏa hiệp — được thực thi hàng ngày để bảo vệ thông tin của người chơi Việt Nam
luc8 chỉ thu thập đúng những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hay không liên quan đến mục đích xác định.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng TLS 1.3 và AES-256 — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
luc8 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Người chơi luc8 có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua hệ thống hỗ trợ.
Chỉ những nhân viên luc8 được ủy quyền với mục đích cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân — được giám sát bằng nhật ký kiểm tra (audit log) liên tục.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, luc8 cam kết thông báo tới người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách nền tảng giải trí trực tuyến luc8, vận hành tại địa chỉ luc8.org, thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này được xây dựng để đảm bảo sự minh bạch hoàn toàn trong mối quan hệ giữa luc8 và người chơi.
Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website luc8.org, giao diện di động, hệ thống hỗ trợ khách hàng, và bất kỳ kênh liên lạc nào khác giữa luc8 và người dùng. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ luc8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận Chính Sách này.
luc8 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn qua nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là danh sách đầy đủ và minh bạch các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ và tên, ngày sinh, giới tính | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email | Khi đăng ký, khi cập nhật hồ sơ |
| Giấy tờ tùy thân (KYC) | CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh | Khi xác minh tài khoản (nếu yêu cầu) |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian hoạt động | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu vị trí | Thành phố/tỉnh (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng,...) ước tính từ IP | Khi đăng nhập |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat với hỗ trợ, email phản hồi | Khi liên hệ hỗ trợ |
luc8 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được xác định trước:
luc8 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba được kiểm soát chặt chẽ trong những trường hợp cụ thể sau:
luc8 tuyệt đối không bán, không cho thuê, không đổi chác dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, tiếp thị hay bất kỳ lý do nào khác. Đây là cam kết không có ngoại lệ.
luc8 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie được chia thành các loại sau:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của luc8.
luc8 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi Việt Nam:
luc8 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ của người dùng (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc giữ lại), luc8 xóa an toàn dữ liệu bằng phương pháp ghi đè nhiều lần để đảm bảo không thể phục hồi.
Là người dùng luc8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân luc8 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp lý cho phép.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị và phản đối một số xử lý dữ liệu nhất định.
Nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có cấu trúc để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét tranh chấp hoặc khiếu nại.
Dịch vụ luc8 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. luc8 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Hệ thống xác minh số điện thoại và quy trình KYC được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản.
Một phần cơ sở hạ tầng kỹ thuật của luc8 có thể được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác nhau trong khu vực Đông Nam Á để đảm bảo tốc độ và độ ổn định tốt nhất cho người dùng Việt Nam.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, luc8 đảm bảo rằng: các quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo mật tương đương hoặc cao hơn; các hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp được ký kết; và dữ liệu được bảo vệ theo tiêu chuẩn của Chính Sách này bất kể địa điểm lưu trữ.
luc8 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, luc8 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ luc8 sau khi Chính Sách cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính Sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách luc8 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đằng sau mỗi lần đăng nhập luc8 là hàng chục lớp bảo vệ vô hình đang hoạt động để giữ an toàn cho dữ liệu và tài khoản của bạn
Giao thức mã hóa truyền dữ liệu thế hệ mới nhất — nhanh hơn và an toàn hơn TLS 1.2 đang được nhiều trang web khác sử dụng.
Mã hóa cơ sở dữ liệu với khóa 256-bit — tiêu chuẩn được sử dụng bởi các cơ quan chính phủ và tổ chức tài chính lớn nhất thế giới.
Xác thực 2 yếu tố qua SMS đến số điện thoại Việt Nam đã đăng ký — ngăn chặn hiệu quả các cuộc tấn công chiếm tài khoản.
Hệ thống AI phát hiện bất thường hoạt động 24/7 — phát hiện và cách ly tài khoản bị xâm phạm trong vài giây trước khi thiệt hại xảy ra.
Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng luc8 với thông tin cá nhân và tài chính của họ.
Đăng Nhập / Đăng Ký luc8 Ngay